贞丰：“吹哨报到”聚合力 赋能基层治理

近年来，贞丰县积极探索城市基层治理实践路径，建立“基层吹哨、部门报到(dào)”工作机制，着力推动资源下沉、服务前移、治理提效，形成“条块协同(xiétóng)、上下联动(liándòng)、共建共享”的治理新格局，畅通为民服务“最后(zuìhòu)一公里”。 国家税务总局贞丰县税务局作为“报到”部门之一(zhīyī)，依托社区网格，持续深入群众(shēnrùqúnzhòng)收集税费诉求及基层治理中涉税“老大难”问题，进一步(jìnyíbù)延伸服务触角，既为街道和社区减负，又为群众解忧。 在日常走访中，工作人员(gōngzuòrényuán)发现永丰街道七星湖社区个体工商户和(hé)居民对税费优惠政策知晓度不足，及时将情况作为“哨源”上报，社区明确事项高效“吹哨”，县税务局精准研判涉税诉求并快速“应哨”，接诉即办让“民生清单(qīngdān)”办成(bànchéng)“幸福清单”。 “对于税费优惠政策，我们(wǒmen)了解得其实不是很多，这次税务干部来(lái)宣传，详细给我们讲解了政策红利(hónglì)，还教会我们如何在手机上使用电子税务局(shuìwùjú)，非常感谢税务局的同志们。”永丰街道七星湖社区个体工商户陆家艳说。 贞丰县税务局还面向村干部、大学生等招募税收志愿者，选拔业务骨干任村（社区(shèqū)）联系人，以“税务干部+志愿者”模式组建服务队伍(duìwǔ)，建成67个乡村振兴“微税站(zhàn)”，依托站点开展税费宣传(xuānchuán)、咨询辅导等，把税费服务送到群众身边。 “税务局的干部(gànbù)过来给我们讲解(jiǎngjiě)个人所得税专项附加扣除、养老保险、医疗保险这些政策(zhèngcè)，还举了很多实际的例子，我一听就明白了，也学会了怎么在手机上缴(shàngjiǎo)医疗保险、养老保险，太方便了。”永丰街道七星湖社区群众黄玉英说。 通过“吹哨报到(dào)”机制高效运行，贞丰县税务局近年来解决(jiějué)大量群众涉税诉求与乡村税费难题，为基层治理与乡村振兴注入动力，提升群众获得感与满意度(mǎnyìdù)。 “‘双报到’活动是落实‘我(wǒ)为群众(qúnzhòng)办实事(bànshíshì)’的重要举措。对政策(zhèngcè)的了解程度，直接关系到能否(néngfǒu)充分享受到政策红利，减轻经济负担。通过面对面的宣传和交流，能够精准掌握纳税人缴费人的实际需求和困惑，确保政策‘应享尽享’。同时这也是优化(yōuhuà)纳税服务、拉近与群众距离的重要方式。”国家税务总局贞丰县税务局一级行政执法人员顾浩然说。 截至目前(mùqián)，全县5个(gè)街道、20个城市社区、140个网格构建起“一街道一哨所、一社区一哨站、一网格一哨岗、一党员一哨兵”工作机制，聚焦群众诉求(sùqiú)与(yǔ)乡村治理难题，党员干部下沉到一线帮助解决实际问题，实现基层治理和服务再升级。