儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年(nián)暑期运输期限

为7月1日(rì)至8月31日，共计62天

北京站切实提升(tíshēng)旅客运输服务质量

为(wèi)旅客提供更美好的出行体验

环境焕新，贴心服务(fúwù)解烦忧

380个智能充电座椅(zuòyǐ)正式“落户”北京站候车区

旅客可轻松为电子设备(diànzishèbèi)补充能量

告别“电量告急”的烦恼(fánnǎo)

满眼青翠有效(yǒuxiào)舒缓焦躁

让候车(hòuchē)时光多一份宁静与诗意

让旅客进站更(gèng)快速、更顺畅

智慧赋能，旅途便捷新体验(xīntǐyàn)

更新改造车站(chēzhàn)大厅6部扶梯

可实时(shíshí)监测电梯运行状态、健康状况

并智能识别旅客异常行为(xíngwéi)

售票厅新增智能翻译机(fānyìjī)

为外籍旅客提供便捷(biànjié)的语言服务

二阶段雨棚(yǔpéng)大修圆满结束

崭新的雨棚兼具艺术美感与科技(kējì)实用性

重点关爱，出行(chūxíng)无忧更暖心

一系列无障碍设备设施改造升级(shēngjí)

实施站台直梯扩容，提升运力(yùnlì)

升级改造北京站二楼环廊北侧重点(zhòngdiǎn)旅客候车区

将座椅更换为(wèi)舒适且符合人体工程学设计的沙发

配备软垫、沙发(shāfā)、儿童娱乐设施

提高(tígāo)重点旅客服务水平

商务尊享，品质(pǐnzhì)服务再升级

正在(zhèngzài)改造的北京站商务座专用候车室

设置专属进站乘车(chéngchē)通道

融合新中式、宋氏美学装饰(zhuāngshì)装修

扩充商务候车面积约(yuē)900m²

文化浸润，候车时光有(yǒu)韵味

北京站候车室化身(huàshēn)“艺术长廊”

各大候车室也以“梅花”为主题更新(gēngxīn)名家书画作品

感受传统文化的(de)深厚底蕴与艺术魅力

全新开设(kāishè)的 “时光列车” 展厅不容错过

毛泽东主席亲笔题写的“北京站(běijīngzhàn)”站名手稿

承载着不同年代旅客记忆的(de)珍贵老车票

以及记录中国铁路发展历程的精美火车模型(móxíng)

系统讲述北京站的前世今生与铁路发展脉络(màiluò)

让(ràng)您在等待中触摸历史的温度

加深对铁路文化的(de)理解

新建(xīnjiàn)的 “文化驿站”展厅

引入具有铁路(tiělù)+地域特色

为您的旅途增添一抹独特的文化(wénhuà)亮色

清凉保障(bǎozhàng)，精准调控沁心脾

北京站编织了(le)一张严密的清凉保障网

人工定时巡检与客运(kèyùn)人员实时反馈相结合

精准捕捉室内外温度的(de)细微变化

工作人员对机组风阀、冷水阀门进行毫厘之间的精细调节(tiáojié)

都能精准、均匀地送达候车室(hòuchēshì)的每个角落

全力确保候车环境清凉舒适(shūshì)

建议旅客尽量选择公共交通方式出行，发车(fāchē)前40分钟至1小时内到(nèidào)站为宜。

旅客遗失或者未携带身份证时，可(kě)在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明(shēnfènzhèngmíng)申请，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务(fúwù)。

从看得见的“绿意盎然”“智慧便捷(biànjié)”

到(dào)感受得到的“文化浸润”

再(zài)到对重点旅客的“全程呵护”

北京站已(yǐ)全方位升级服务保障体系

以最佳状态迎接暑运“大考(dàkǎo)”

北京站始终是您温馨、便捷、可靠的起点(qǐdiǎn)